三十年坚守 只为三晋糖果事业不倒
在山西晋利糖果有限责任公司郝佃英心中,糖果可不仅仅是零食那么简单。对他而言,做好这家糖果企业,就是踏踏实实践行“晋人·晋商·晋利”的传统文化,就是坚守属于晋商的诚信品格。
“记得20多年前,《山西日报》头版曾经刊发一篇报道《山西糖果行业不战自败——关于山西省糖果行业调查报告》,这篇报道让我产生了振兴山西糖果事业的强烈责任感。没想到的是,还没过多久,全省就只剩下我一家糖果企业在独自坚守,直到今天。”一见面,郝佃英就向记者说起山西糖果近年来的发展历程,令记者感慨万分的同时,也有些出乎意料。要知道,在不久前结束的秋季广交会上,晋利糖果可谓是风头正劲,短短4天时间,就签下900万美元的海外订单。
在全省食品加工行业中,成立于1984年的山西晋利糖果有限责任公司是目前一家从事糖果研发、生产和销售的民营企业。近年来,该公司凭借的核心生产技术和的产品设计,将大批中高端糖果销至美国、英国、加拿大、澳大利亚、俄罗斯、西班牙、比利时等13个国家,连续多年获得同行的美誉。仅在2014年,晋利糖果全年实现出口额达150万美元、总销售额达3600万元人民币。
然而,不可回避的是,在过去数十年间,全省经济发展过度依赖煤炭及相关产业,涉及糖果企业发展的包括机械、原料、信息等上下游产业链严重滞后,晋利糖果有限责任公司的发展也一度受到很大阻碍。“那时确实很困难,不符合银行贷款条件,银行不给贷款。产品销售也不是很好,资金回笼困难,工人待遇也上不去。”资金受阻、工人流失,晋利糖果几次面临破产。
对糖果事业有着天然热情的郝佃英并不气馁,从2000年开始,他又一次拜师学艺。不仅在国内走访多家大型糖果生产企业,还远赴德国、意大利、蒙古、俄罗斯等国家,用心学习国内外糖果企业生产的先进技术和管理经验。
郝佃英通过学习走访发现,整个糖果行业同质化竞争十分严重,要想绝处逢生,就只有一条道路可走——技术和工艺双双创新。于是他另辟蹊径,以儿童、年轻人为目标消费群体,自主研发改进糖果成型机,丰富糖果造型及口味,并全部改用透明包装。没想到,这一小改动,竟然大获成功,晋利糖果生产的产品赢得了国内不少消费者喜欢,畅销东北、内蒙古、山东等地,晋利糖果公司又一次起死回生。
十几年间,晋利糖果先后荣获山西省着名商标、产品等称号。2010年,在糖果行业协会成立十周年大会上,晋利公司被授予“糖果工业行业技术进步贡献奖”。然而,郝佃英并不满足,因为他知道,世界糖果消费量的一半以上份额都在欧美市场,欧美市场也有着全世界严格的食品生产标准。撬开欧美市场,就意味着实现了真正意义上品质。
三十年创新 品质撬开欧美市场
2002年,郝佃英来到德国科隆,参加当地驰名的糖果甜食展览会。这次偶然的机会,让郝佃英大开眼界,他觉得,许多参展商带去的糖果,自己公司也能生产,而且还可以做得更好。带着信心回国后的郝佃英,在试验生产出口糖果产品的同时,开始着手办理出口糖果产品所需的一系列手续。
而现实中,一根小小的代表甜蜜和梦幻的波板糖,要想走出国门,首先需要通过山西省出入境检验检疫局出口食品生产企业备案;其次要通过与接轨的危害分析和关键控制点HACCP食品管理认证;在此基础上,出口英国需要通过英国零售商协会BRC资格认证、出口美国需要得到美国食品和管理局(FDA)认可,即公众熟知的FDA认证,而FDA对食品企业生产的产品质量认证监管之严格,举世皆知……
郝佃英没想到,他的公司为拿到美国的FDA认证,足足花了八年时间。
晋利糖果生产经理田志强告诉记者,为了达到严苛的FDA标准,晋利糖果公司首先筹资从国内外厂家引进了一批先进的生产设备,而为了产品质量的始终如一,晋利糖果从生产环节源头入手,严把产品质量关。比如,在原辅材料采购制度上,严格按照正规渠道进口糖浆原料,每一批次都要索取相关的票证和合格标志,并详细记录和严格检验;在生产过程中,使用的添加剂严格按照糖果行业GB2760标准执行;工艺流程全过程严格按照食品要求实行全程控制;所有员工持证上岗,定期接受食品知识培训;生产的所有糖果产品做到批批检测。八年间,经过十几次的技术革新和管理流程优化,2010年,晋利糖果生产的糖果出口荷兰;2011年,又与美国迪斯尼公司建立了合作关系;2015年春天,进入美国沃尔玛连锁超市的供货商名录,成为食品行业为数不多打进欧美主流食品市场的企业之一。
产品质量上去了,产品设计也得跟上去。晋利糖果外贸经理张宇飞告诉记者,针对欧美国家糖果消费量大,情人节、圣诞节等节日文化糖果需求量多的情况,公司特别推出了节日系列、中高端礼品系列等几十个品种上百种规格的糖果。从2004年首次陈列在德国科隆糖果展上,直到今天,山西晋利糖果凭借新颖的造型、可靠的品质,在欧美市场声名鹊起。在国内外经济形势放缓的情形下,晋利糖果的出口、内销业务却呈现供不应求的情景。
当然,问题也随之而来,“订单太多,吃不了,广交会上签下了900万美元的订单,对我来说一点都不轻松。”郝佃英忍不住感慨道,“咱们公司生产规模小,第二条生产线还在建设当中,只能接受小批量订单,许多大批量订单不得不忍痛拒绝。”
三十年打磨 规模品牌亟待破茧成蝶
糖果是上重要的休闲食品之一,据英国市场研究机构欧睿的数据,糖果销售额2009年为1210亿欧元,2015年将达到约1530亿欧元,年增长率约为5%。新兴增长的市场包括亚太地区、拉丁美洲和东欧。在这些地区,未来5年内预期的年销售增长介于 6%至10%之间。如此旺盛的糖果市场,也催生了一批糖果巨头。2014年,糖果巨头美国玛氏公司的营业额达到330亿美元,名列财富杂志公布的世界500强。
再看我国,近年来,糖果产业在婚庆、节日和儿童市场的带动下开始快速扩张。但与此同时,随着金丝猴抄袭一案被开出193万元天价罚单的落幕,国内将山寨模仿默认为“潜规则”的糖果企业也或多或少得到了一些警示——这意味着模仿竞品的野蛮生长越来越走不通了,糖果企业必须向重视研发和品牌溢价能力的精细型模式转型。
然而,中小企业由纯粹的生产型迈向生产经营型,看似只有一步之遥,却有很多程序需要完善:产业工人的培育、高端设计和品牌的打造与包装,这些都是必须迈过的门槛。在采访中,郝佃英坦言,由于朔州市周边地区乃至我省都没有形成一条完整的糖果产业链,该公司各方面的生产成本长期处于高位。以糖浆为例,他们公司生产的糖浆产自山东、河北等地;包装糖果所用的成品纸箱和包装袋,需要从内蒙古集宁和河北石家庄等地运送。高昂的生产成本,在很大程度上制约了企业将资金投入到下一步的产品包装设计中。
如果说在现代市场经济中,某一企业拥有了属于自己的核心生产技术,就拥有参与市场竞争的核心竞争力,那么晋利糖果也不例外,它在生产过程中独自研发改进的糖果挂丝工艺,因为调色匀称,粗细一致,一直处于国内地位。但另外一个不争的事实也摆在眼前,虽然晋利糖果的生产工艺和产品质量在国内外同行业中已是翘楚,国内广大消费者却对“晋利”品牌较为陌生,即便是我省的消费者,提及“晋利”牌糖果,也知者甚少。
可以说,面对国内外庞大的消费市场,光靠技术这张“牌”,还不足以实现产值大化,晋利糖果必须变“贴牌”为“品牌”,努力提升自家糖果产品的品牌度。但客观来讲,就现阶段而言,晋利糖果公司贴牌加工并非只是被动接单,至少,它可以培养综合素质较高的产业工人,还可以在不断的出口创汇中壮大自己的经济实力。
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